İnternet ortamında bir konuyu araştırırken, sosyal medya platformlarından dolaşırken, mailinize bakarken karşınıza çıkan yazı, görsel, video veya bunların bileşimi şeklindeki bütün sunumlar içerik kategorisine girer; gazete, TV gibi medya araçlarında yer alanlar da öyle. İçerik pazarlaması hedef kitlenin ilgisini çekmek, bu kitleyi elde etmek için uygulanan bir pazarlama aktivitesidir. Amaç değerli, kaliteli, ilgi çekici, tutarlı ve alakalı içerikleri size kazanç sağlayacak müşteri aksiyonlarına dönüştürebilmektir; onları bu niyetle üretir ve yayarsınız. Nihai amacınız satışlarınızı arttırmak olsa da bunu “Bende bu var, bunu alın, bakın ne güzel bir şey” tarzında değil de insanlarla bağ kurarak, dolaylı bir şekilde yaparsınız. Bu konuyla ilgili bir görselin üstünde yazanları da aktarayım size: “Geleneksel pazarlamanın amacı bir ürünü satmaktır. İçerik pazarlaması ürünün fikrini satar.”
İçerik pazarlama taktiğini marka hakkında paylaşımlar yaparak uygulamak zorunlu değildir. Esas olan potansiyel müşterilerin (Veya ziyaretçilerin) ilgisini çekmek, sorunlarına çözüm bulmak, bazı konulardaki meraklarını gidermektir; bu yol da sizi markanızı / ürünlerinizi beğenecek ve satın alacak insanlara götürebilir. İçerikleriniz sayesinde uyandırdığınız merak, sempati ve ilgi derecesinde bilinirliğiniz artacak, insanlar markanızdan daha çok söz edecek ve birbirlerine tavsiye edeceklerdir. Peki, doğru bir içerik pazarlaması için neler yapmak gerekir acaba? İşte muhtelif kaynaklardan derlediğim 10 tavsiye:
1. Hedef kitle belirlemek önemlidir; tamamen veya ağırlıklı olarak kimlerin ilgisini çekmek istiyorsunuz, hangi yaş grubunun, hangi cinsiyetin, hangi durumlardaki insanların?
2. Yapacağınız pazarlamanın başarılı olabilmesi için yenilikçi fikirleri ve araştırmacı bir kişiliği olan yetenekli bir içerik yazarı ile çalışmalısınız.
3. İnfografikler insanların karmaşık bilgileri anlamasını kolaylaştırır ve yazılı içeriğe göre daha çekici, daha eğlenceli bir görünümleri vardır. Markaya uygun ve uyumlu ve paylaşılabilir olmak kaydıyla kendi infografiklerinizi hazırlamaktan ciddi faydalar görebilirsiniz.
4. İçerik pazarlaması (Content marketing)çift taraflı bir çalışmadır, olay hazırlanan içeriği orada burada yayınlamaktan, link vermekten ibaret değildir. Bu yüzden birini marka veya işletme adına tüketicilerle iletişim kurmakla görevlendirmelisiniz. Bu kişi tüketicilerin sorularına cevap verebilecek, onlara merak ettikleri detaylara dair doyurucu açıklamalar yapabilecek biri olmalıdır.
5. İçerikleriniz mutlaka paylaşılabilir özellikte olmalı.
6. Alakalı ve kaliteli görsellerle desteklenmiş veya böyle görsellerden oluşan içerikler şansınızı önemli ölçüde arttırır.
7. En mükemmel bir şekilde hazırlanmış bir içerik bile kendiliğinden ilgi çekmez. Ürettiğiniz içeriğe sosyal platformlardan, arama motorlarından, forumlardan, bloglardan; her yerden ziyaretçi çekmeye çalışmalısınız.
8. Yazılı içeriklerin hedef kitleyi etkilemesini sağlamanın yollarından biri de o kitlenin tarzında konuşmaktır. Belli özelliklerdeki grupların belli esprileri, terimleri olur; bunları öğrenin ve kullanın. Hedef kitleniz her zaman stratejinizin merkezinde olmalı. Bu kitle olayına şöyle de bakılabilir sanırım; sunduğunuz şeylerle ilgilenenlerin özelliklerini tespit edersiniz ve içerikleri buna göre düzenlersiniz.
9. Kullanıcı yorumlarına net, dürüst ve tatmin edici cevaplar vermek ve kriz süreçlerini doğru yönetmek önemlidir; bunlar markanın kullanıcıların gözündeki itibarını arttırır.
10. Gerçek zamanlı pazarlama yapmak, yani içerik üretimi, reklam, ürün yerleştirme gibi şeyleri güncel olaylar paralelinde düzenlemek de işlevsel, etkili ve faydalı bir pazarlama taktiğidir. Bu anlık taktik strateji değiştirmenizi gerektirmez; gerçek zamanlı içerik pazarlaması dakikalar, hatta bazen saniyeler içinde yapılan bir şeydir. Sosyal ağlar bu tarz pazarlama için eşsiz fırsatlar sağlıyor,
